حریم خصوصی
حریم شما، اولویت ما
در [ آر تی نت شاپ ] حفظ حریم خصوصی کاربران از مهمترین اولویتهای ماست. ما متعهد هستیم اطلاعات شخصی کاربران را با نهایت دقت، مسئولیتپذیری و مطابق با قوانین و مقررات جاری حفظ و نگهداری کنیم. استفاده شما از این وبسایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.
اطلاعاتی که از کاربران جمعآوری میشود
در زمان ثبتنام، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری، تماس با پشتیبانی یا استفاده از خدمات سایت، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تلفن همراه و آدرس ایمیل
آدرس پستی برای ارسال کالا
اطلاعات مورد نیاز جهت صدور فاکتور رسمی یا حقوقی
اطلاعات فنی و آماری مانند IP، زمان بازدید، نوع مرورگر و دستگاه (بهصورت غیرشخصی و تحلیلی)
هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر جمعآوری و استفاده میشود:
ثبت، پردازش، ارسال و پیگیری سفارشها
ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستها
ارتباط با کاربران در خصوص وضعیت سفارش، خدمات پس از فروش یا اطلاعرسانیهای ضروری
بهبود کیفیت خدمات، عملکرد سایت و تجربه کاربری
رعایت الزامات قانونی و مالی
حفاظت و امنیت اطلاعات
[نام سایت] از روشها و زیرساختهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تمام تلاش خود را برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده از اطلاعات به کار میگیرد. اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و دسترسی به آنها تنها برای افراد مجاز و در حد نیاز امکانپذیر است.
اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به فروش نخواهد رسید و در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار داده نمیشود، مگر در موارد زیر:
در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
جهت ارائه خدمات ضروری مانند شرکتهای حملونقل، شرکتهای پستی یا درگاههای پرداخت اینترنتی (صرفاً در حد نیاز)
استفاده از کوکیها
این وبسایت ممکن است برای بهبود عملکرد، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایند؛ با این حال، غیرفعالسازی کوکیها ممکن است باعث اختلال در برخی امکانات سایت شود.
حقوق کاربران
کاربران این حق را دارند که:
اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده، ویرایش یا بهروزرسانی کنند
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند
در صورت عدم تمایل، دریافت پیامهای اطلاعرسانی غیرضروری را متوقف کنند
نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی یا اهداف ذکرشده لازم باشد، نگهداری میشود و پس از آن بهصورت ایمن حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
[ آر تی نت شاپ ] این حق را دارد که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. هرگونه تغییر از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید است.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام در خصوص حریم خصوصی کاربران، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی [ آر تی نت شاپ ] در ارتباط باشید.